Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme:
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Ödeme ekranında onaylanır.
1. Satıcı bilgileri
- SyntheticVis Araştırma Geliştirme ve Yazılım LTD ŞTİ
- MERSİS: 0788115166600001
- Adres: Mimar Sinan Mahallesi, 1395 Sokak, İlkay No: 42, İç Kapı No: 18, Konak / İzmir / Türkiye
- Telefon: +90 543 955 2494
- E-posta: info@syntheticvis.com
2. Hizmetin temel nitelikleri
FonFin platformuna seçilen aylık veya yıllık dönem için erişim ve pakete göre aylık 25, 50, 100 veya 300 AI Asistan sorusu. 50 soruluk paket ve üstünde Karşılaştırma Tablosu, 100 soruluk paket ve üstünde ayrıca Simülasyon dahildir. Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur.
3. Fiyat
Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir; fiyat sayfasında KDV hariç gösterilir. KDV dahil toplam tutar ödeme onayından önce ödeme ekranında gösterilir. Tahsil edilen tutar, ödeme onayından önce gösterilen tutardır. Yıllık ödemede on iki aylık liste fiyatı üzerinden %10 indirim uygulanır.
Satıcı'ya ödenen tutar dışında, bankanın kart işlemine uygulayabileceği ücretler Alıcı ile bankası arasındadır.
4. Ödeme ve ifa
Ödeme kredi kartı veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Ödeme onaylanınca paket Alıcı'nın hesabına anında tanımlanır; satış belgesi ve fatura e-posta ile gönderilir.
5. Süre ve yenileme
Paket seçilen dönem (bir ay veya bir yıl) için geçerlidir; aylık sohbet hakkı her ay yenilenir. Otomatik yenileme yalnız ödeme ekranında açıkça belirtilip onaylanırsa uygulanır ve Alıcı tarafından istediği zaman durdurulabilir; durdurma, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur. Yenileme çekimi dönemin son günü kayıtlı karttan yapılır. Çekilen tutar bir sonraki dönemin tutarıdır (planlanmış paket ya da dönem değişikliği dahil); bu tutar ödeme ekranında ve çekimden 7 gün önce gönderilen hatırlatma e-postasında gösterilir. Çekim başarısız olursa en çok iki kez daha denenir (toplam üç deneme); ödeme alınana kadar pakete erişim kapalı kalır, üç deneme de başarısız olursa abonelik sona erer.
Paket değişikliği: Alıcı süren aboneliğini hesabından daha üst bir pakete hemen yükseltebilir; bu durumda içinde bulunulan dönemin kalan günleri için iki paketin dönem fiyatları arasındaki fark (KDV dahil) ödeme ekranında gösterilir ve ödeme onayıyla tahsil edilir, sonraki yenilemeler yeni paketin fiyatıyla yapılır. Daha alt pakete geçiş, otomatik yenileme açıkken bir sonraki yenileme gününde uygulanır; ödenmiş dönem için fark iade edilmez ve geçiş yenileme gününe kadar geri alınabilir. Aylık ve yıllık dönem arasındaki geçiş de bir sonraki yenileme gününde uygulanır; ödenmiş dönem değişmez ve yenileme gününe kadar geri alınabilir.
6. Cayma hakkı
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin ödeme onayıyla derhal başlamasını kabul eder. İade başvuruları Teslimat, İptal ve İade Şartları'na göre değerlendirilir.
7. Şikâyet ve başvuru yolları
Şikâyetler için +90 543 955 2494 numaralı telefona veya info@syntheticvis.com adresine başvurulabilir. Alıcı, parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurabilir.