Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile FonFin platformunda ücretli paket satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre elektronik ortamda kurulur.
1. Taraflar
Satıcı:
- SyntheticVis Araştırma Geliştirme ve Yazılım LTD ŞTİ
- MERSİS: 0788115166600001
- Adres: Mimar Sinan Mahallesi, 1395 Sokak, İlkay No: 42, İç Kapı No: 18, Konak / İzmir / Türkiye
- Telefon: +90 543 955 2494
- E-posta: info@syntheticvis.com
Alıcı: FonFin hesabıyla ödeme ekranında paket satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri ödeme sırasında beyan ettiği bilgilerdir.
2. Konu
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın satın aldığı FonFin dijital paketinin (platform erişimi ve AI Asistan sohbet hakkı) seçilen aylık veya yıllık dönem için sunulmasıdır. Fiziksel ürün satışı yapılmaz.
3. Hizmetin temel nitelikleri
Her paket, paket süresi boyunca FonFin platformundaki standart analizlere ve AI Asistan'a erişim sağlar. Paketler aylık sohbet hakkı ve ek analizlerle ayrışır:
- Aylık sohbet hakkı: pakete göre 25, 50, 100 veya 300 soru.
- 50 soruluk paket ve üstü: Karşılaştırma Tablosu dahildir.
- 100 soruluk paket ve üstü: ayrıca Simülasyon dahildir.
- Kullanılmayan sohbet hakkı sonraki döneme devretmez.
Paketlerin güncel içeriği ve fiyatı ödeme öncesinde fiyat sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir.
4. Fiyat ve ödeme
Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve fiyat sayfasında KDV hariç gösterilir. KDV dahil ödenecek toplam tutar, ödeme onayından önce ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
Yıllık ödemede, on iki aylık liste fiyatı üzerinden %10 indirim uygulanır. Alıcı'dan tahsil edilen tutar, ödeme onayından önce ödeme ekranında gösterilen Türk Lirası tutardır.
Ödeme kredi kartı veya banka kartıyla, bankanın güvenli ödeme sayfası ve 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
5. Süre ve yenileme
Paket, ödemenin onaylandığı günden başlayarak seçilen dönem (bir ay veya bir yıl) için geçerlidir. Aylık sohbet hakkı yıllık pakette de her ay yenilenir. Dönem sonunda paket yenilenmezse erişim ve kalan sohbet hakkı sona erer.
Otomatik yenileme yalnız ödeme ekranında açıkça belirtilip Alıcı tarafından onaylanırsa uygulanır. Yenileme çekimi, dönemin son günü kayıtlı karttan yapılır. Çekilen tutar bir sonraki dönemin tutarıdır (planlanmış paket ya da dönem değişikliği dahil); bu tutar ödeme ekranında ve çekimden 7 gün önce gönderilen hatırlatma e-postasında gösterilir. Çekim başarısız olursa ertesi gün ve ondan iki gün sonra olmak üzere en çok iki kez daha denenir (toplam üç deneme); ödeme alınana kadar pakete erişim kapalı kalır. Üç deneme de başarısız olursa abonelik sona erer, otomatik yenileme kapanır ve Alıcı e-postayla bilgilendirilir. Alıcı yenilemeyi hesabından veya destek kanallarından istediği zaman durdurabilir; durdurma, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur.
Paket değişikliği: Alıcı süren aboneliğini hesabından daha üst bir pakete hemen yükseltebilir; bu durumda içinde bulunulan dönemin kalan günleri için iki paketin dönem fiyatları arasındaki fark (KDV dahil) ödeme ekranında gösterilir ve ödeme onayıyla tahsil edilir, sonraki yenilemeler yeni paketin fiyatıyla yapılır. Daha alt pakete geçiş, otomatik yenileme açıkken bir sonraki yenileme gününde uygulanır; ödenmiş dönem için fark iade edilmez ve geçiş yenileme gününe kadar geri alınabilir. Aylık ve yıllık dönem arasındaki geçiş de bir sonraki yenileme gününde uygulanır; ödenmiş dönem değişmez ve yenileme gününe kadar geri alınabilir.
6. İfa ve teslim
Hizmet, ödeme onayından sonra Alıcı'nın hesabına tanımlanarak elektronik ortamda anında ifa edilir. Teslimata ilişkin ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Şartları'nda yer alır.
İşleme ilişkin satış belgesi ve fatura, ödemeden sonra Alıcı'nın e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.
7. Cayma hakkı
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmeler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan cayma hakkı istisnaları arasındadır. Alıcı, ödeme ekranında hizmetin derhal başlamasını onaylayarak cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
Bu istisna, Teslimat, İptal ve İade Şartları'nda açıklanan iade başvuru imkânını ortadan kaldırmaz.
8. İptal ve iade
İptal ve iade koşulları Teslimat, İptal ve İade Şartları'nda düzenlenir ve bu sözleşmenin parçasıdır.
9. Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir.
10. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetler için yukarıdaki telefon ve e-posta adresine başvurulabilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve kabul ettiğini onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Bu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu her zaman https://fonfin.ai/yasal/mesafeli-satis ve https://fonfin.ai/yasal/on-bilgilendirme adreslerinde erişilebilir; ödeme onay e-postasında bu metinlerin bağlantısı yer alır.